Вопросы-ответы

Просим обратиться в любой из наших офисов продаж.
В Самаре: Центральный офис: ул. Самарская 51/53, тел. (846) 279-20-40; офис Ренессанс, тел. (846) 240-65-40; офис в ТЦ Аквариум, тел. (846) 279-20-64; Офис в Тольятти, тел. (8482) 95-03-33; Офис в Сызрани, тел. (8464) 98-60-00; Офис в Новокуйбышевске, тел. (84635) 6-05-70.
Ваше имя 
Задайте вопрос нашим менеджерам
Введите код с картинки 

Марина

Здравствуйте! В октябре 2012г. ездили от вашей фирмы в Прагу, понравилась организация экскурсий, ездили каждый день. заранее на вашем сайте посмотрели цены, дни проведения экскурсий, все спланировали заранее. В мае хотим поехать в Испанию, так же планируем много экскурсий, т.к. купаться будет еще рановато и прохлоднова то (с 9.05.13г), но у вас на сайте нет цен и графика проведения экскурсий, а вот у Пегаса есть. так что стоим перед выбором у кого приобрести тур. Сообщите цены и график проведения экскурсий по Испании из Коста-Браво и Коста-Дорадо.

Добрый день! Марина, нам приятно когда наши клиенты к нам обращаются вновь. Что касается поездки, можете ориентироваться на цены нашего партнера Пегас Туристик и оформить путевку через нашу компанию - цена не меняется. Для более подробной информации просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

11.02.2013

Олеся

Здравствуйте! Мне нужна консультация по поводу отдыха и лечения в санаториях по России, рассматриваю вариант мать и дитя, а 2 взрослых + 1 ребёнок 4 года. Что можете предложить. А так же интересен отдых в Абхазии, желательно в эвкалиптовой зоне

Олеся, добрый день! Уточните в какой области санатории интересуют - в краснодарском крае, на Украине, Ульяновская область, Башкирия. Для более подробной информацией, просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

10.02.2013

Мария

Здравствуйте! Каковы условия раннего бронирования???При раннем бронировании какую сумму необходимо внести, на сколько отличаются стоимости тура при рб и заказе тура за2-3 недели до вылета, что делать если тур невозможен по каким-либо причинам???

Мария, добрый день! По акции "Раннего бронирования" Вы экономите до 20% от основного прайса цен. Для бронирования тура по акции, необходимо внести 50%, после подтверждение оплачиваете отстальную часть в зависимости от условий акции. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж

10.02.2013

Cергей

Здравствуйте! Подскажите справка с места работы на визу в Чехию, должна быть не ранее 3 месяцев и не позднее 1 мес. Я правильно понял? И на какое время она (виза) будет действительна по Европе. Спасибо.

Сергей, добрый день! Справка с места работы действительна в течении месяца до момента подачи в посольство Чехии. Если у Вас в паспорте были ранее открыты шенгенские визы за 3 года, посольство Чехии рассматривает вариант открытие шенг.визы на более длительный срок.

10.02.2013

светлана

Добрый день! Меня интересует отдых на острове Фукуока- Вьетнам. Есть ли у Вас туда туры? Если есть, то стои- мость на 10 дней? Есть ли "раннее бронирование" на октябрь 2013?

Светлана, здравствуйте! Если Вас интересует именно о. Фукуока, готовы Вам предложить тур с вылетом из Москвы или индивидуальный рассчет из Самары. Цен на октябрь еще нет, появятся ориентировочно в июне месяце. Для более подробной информации просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

09.02.2013

Фёдор

Сколько будет стоить один день в четырехместной комнате??

Федор, доброе утро! Уточните пожалуйста какое направление Вас интересует?

09.02.2013

Неля

Здравствуйте! Подскажите, Вы предлагаете путевки выходного дня (не более 3ночей) и куда и в какую стоимость.

Неля, добрый день! Уточните пожалуйста, Вас интересует отдых по России или международные направления?

08.02.2013

Владимир

Здравствуйте. Планируем экскурсионный тур для 2х человек (7-8) дней на вторую половину мая или июнь: Испания-Барселона с посещением Парижа. Что можете предложить? Спасибо.

Владимир, доброе утро! Рады Вам предложить тур Барселона + Париж на скорых поездах с 25.05 на 8 дн./7н, на двоих от 108 340 руб. Для более подробной информации просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

08.02.2013

Николай

Здравствуйте! Хотелось поехать на Кипр в мае-июне на длительный срок, по датам вылета нашел что можно вылететь 22 мая, вернуться 13 июня, отель понравился Tofinis 4*. Возможно ли это и сколько будет стоить?

Николай, добрый день! Если Вас интересует размещение на 2 взр, то стоимость тура с вылетом из Самары 22.05 на 11 ночей - 59300 руб. на 2-х разовом питание. Если Вас интересует более длительный срок, необходимо рассчитывать индивидуально, для этого просим обратиться в удобный для Вас офис продаж

08.02.2013

сергей

Здравствуйте подскажите пожалуйста интересует пляжный отдых в болгарии с 28.06.2013 - 12.07.2013 на двоих

Сергей, доброе утро! Рады Вам предложить тур в Болгарию из Самары с 28.06 по 12.07 на 2 взр. на завтраках, 3* от 53 410 руб., 4* от 61 400 руб., 5* от 77 360 руб. Дополнительно оплачивается: виза 65 евро/чел., страховка от невыезда. Для более подробной информации просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

08.02.2013

Ирина

Здравствуйте! планируем поездку в Египет в отель Club El Faraana Reef 4* после 15 марта на 10ночей. Смотрели стоимость туров: разница стоимости в феврале с 13 по 23 и с 17 по 27 марта очень приличная. Значит ли это, что туры лучше покупать как минимум за 2 недели до вылета? Едем 4 взрослых чел. Или стоит забронировать сейчас? Тогда сколько это будет стоить?

Ирина, доброе утро! Ситуация по стоимости тура не бывает стабильной, все в зависимости от: предложений отеля, заполняемости самолета. Тем более стоит учитывать, что с 20.03 начинаются школьные каникулы. Если Вы хотите поехать именно в этот отель и отпуск у Вас строго по дате, желательно забронировать тур заранее. Для более подробной информации просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

07.02.2013

Ирина, Жемчужина-тур

Добрый день! Подскажите, как оплачивается инфант (ребенок до двух лет) при поездке в Болгарию. Спасибо

Добрый день! Ирина, на ребенка до двух лет оплачивается только посадочный талон - 70 евро + мед.страховка

07.02.2013

Любовь

Добрый день. У вас бывают горящие путевки в Турцию, Египет? и в пределах какой суммы. Когда лучше их приобретать? Бывает акция "Фортуна" ? Меня интересуют туры на 10-12 дней,на двоих (вылет с 16-19 марта 2013 г.) из Самары, отель 4* 5*, все включено.Прошу указать полную стоимость тура со всеми необходимыми услугами на двоих,а также цены на условиях"раннего бронирования". Хотелось бы сделать себе подарок на день рождение. Спасибо. цены на условиях"раннего бронирования"

Любовь, добрый день! Горящие туры периодически появляются, не зависимо от даты вылета, т.е. если Вас интересует отдых именно в период с 16-19 марта, лучше забронировать заранее. Мы с радостью Вам подберем подходящий для Вас тур в этот период, для этого просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

07.02.2013

Юлия

Добрый день! Подскажите вы предлагаете туры на Кубу на июнь на 2-их???

Юлия, здравствуйте! Наша компания предлагает туры на Кубу с вылетом из Москвы. Для более подробной информации просим обратиться в любой для Вас офис продаж.

06.02.2013

Ильдар

Добрый день! Где то с месяц назад смотрели тур в Тайланд путевка из Самары на 11 ночей стоила 72т.р. а сейчас посмотрел, такой же тур стоит почти 90, хотя туры из Москвы не подорожали. С чем это связано? Спасибо за ответ.

Ильдар, добрый день! Стоимость тура в Тайланд, может как упасть, так же подорожать. Все в зависимости от авиакомпании и заполняемости самолета. Туры с вылетом из Самары и Москвы никак не зависят друг от друга. Для более подробного подбора тура, обратитесь в удобный для Вас офис продаж.

05.02.2013

Татьяна

Здравствуйте! меня интересует комбинированный тур в Италию с вылетом из Самары в Рим. неделя экскурсий(Рим Неаполь) и неделя на побережье. Если в Вашем агенстве есть уже такая информация на лето 2013 года просьба выслать на е-майл.

Добрый день! Татьяна, рады Вам предложить цены на летний сезон в Италию. Вылеты из Самары по субботам на 7/14 ночей. Сейчас очень хорошие предложения по акции "Раннего бронирования".

05.02.2013

Марина

Добрый день, меня интересует туры раннего бронирования если возможно во Францию на август-сентябрь.И комбинированные туры Париж- Ницца (Лазурное побережье) на 2взр

Марина, доброе утро! Рады будем Вам предложить туры во Францию, экскурсионный тур на 8 дн 2* от 54650 руб. Дополнительно оплачивается: виза 75 евро/чел., страховка от невыезда 15 евро/чел., топ.сбор 60 евро/чел. Если Вас интересует комбинированный тур с отдыхом на Лазурном побережье, необходимо индивидуально рассчитывать тур, для этого просим Вас обратиться в удобный для Вас офис продаж.

05.02.2013

Алена

Добрый день. У вас бывают горящие путевки в Тайланд? и в пределах какой суммы. Когда лучше их приобретать? Бывает акция "Фортуна" ? Меня интересует на март (вторая половина месяца)-апрель (первая половина месяца)2013г Спасибо.

Алена, здравствуйте! Рады Вам предложить Тайланд с вылетом из Самары на 24.03.13 на 11 ночей (это последний рейс из Самары), размещение 2 взр 3* на завтраках от 64 300 руб. Горящие туры в Тайланд бывают редко, иногда практикуется тур "Фортуна". Для более подробной информации обратитесь в любой удобный для Вас офис продаж.

04.02.2013

Ольга

Здравствуйте,в 2010 году я посетила Израиль.Могу ли я поехать отдохнуть в ОАЭ (с этим паспортом)?

Добрый день! Ольга, Вы можете без препядствий ехать отдыхать в ОАЭ с этим же паспортом. Готовы Вам помочь с подбором тура в Объединеные Арабские Эмираты.

03.02.2013

Евгения

У вас есть экскурсии для пенсионеров ?

Евгения, уточните пожалуйста, Вас интересует экскурсия по Самаре или Самарской области?

03.02.2013

Елена

Собираемся семьей посетить Испанию в июле-августе. Посоветуйте ,куда лучше поехать. Ребенку пять лет.

Елена, добрый день! Отличный вариант отдыха с ребенком в Испании, будет курорт Коста Доурада, сможете посетить парк Авентура с различными шоу-программами. Для более подробной информации обратитесь в удобный для Вас офис продаж.

02.02.2013

Евгения

Какие еще доплаты будут к стоимости тура в Египет и в ОАЭ?

Евгения, тут необходимо уточнять какая авиакомпания летит.

02.02.2013

Наталья

Добрый день! В прошлом году брали через Вашу турфирму билеты на самолет в Болгарию на конец августа с хорошей скидкой, в этом году планируем лететь в конце июля, подскажите пожалуйста, по опыту прошлых лет - возможно ли, что будут горящие авиабилеты или какие-то спец предложения на перелёт, если учеть, что всё-таки сезон будет в разгаре? Спасибо.

Наталья, здравствуйте! Да мы реализуем билеты отдельно от тура, все зависит от дат на которые Вам необходимы билеты. Просим за более точной информацией, обратиться в удобный для Вас офис продаж.

02.02.2013

Денис

Добрый день! Подскажите пожалуйста какие авиакомпании осуществляют перелеты по Ваши турам в Турцию и Грецию.

Добрый день, Денис! В Грецию осуществляют вылеты а/к "ASTRA airlines", "Оренбургские авиалинии", а/к "Kolavia", "BLUE BIRD" и в Турцию: а/к "Kolavia", "Оренбургские авиалинии", "TATARSTAN AIRLINES"

02.02.2013

Светлана

Добрый день.Интересуют цены на условиях"раннего бронирования" на два отеля на Кипре с 30.04.2013 из Самары на 11 ночей( 2взр. + 1 реб.), питание HB:LIMANAKI в айя-напе и KAPETANIOS BAY в протаросе. Подскажите до какого числа акция "раннее бронирование". Заранее спасибо.

Светлана, добрый день! Готовы Вам предложить Кипр из Самары по акции "Раннего бронирования" (до 28.02) с 30.04.13 на 11 ночей, с размещением 2 взр + 1 реб, питание НВ, отели: KAPETANIOS BAY HOTEL 3* - 73270 руб., LIMANAKI 4* - 98450 руб. Дополнительно оплачивается: страховка от невыезда + 3% к стоимости тура. Для бронирования просим Вас обратиться в удобный для Вас офис продаж.

02.02.2013

Александр

Добрый День, Хочу Вас проконсультировать меня по отдыху в Италии в августе этого года. Длительность от недели до двух, отели 3*-4*,на двух персон, номер с двухспальной кроватью, включен только завтрак, полная стоимость туров. Хотелось бы скомбинировать и отдых на пляже ,и шопинг, и экскурсии. Рассмотрю все варианты. Надеюсь на скорый ответ. С уважением, Александр

Александр, добрый день! С радостью Вам предложим комбинированные тур в Италию из Самары с 03.08 на 14 ночей (7 н. экскурсий + 7 н. отдых) 3* на завтраках от 74720 руб. 4* от 97110 руб. Если Вас интересует недельный тур, то 3* от 51500 руб. Дополнительно оплачивается: виза 85 евро/чел., топ.сбор 35 евро/чел., страховка от невыезда 20 евро/чел. Для более подробной информацией, просим обратиться в удобный для Вас офис.

01.02.2013

Екатерина

Сколько будет стоить тур по Европе на одного человека? И что туда входит?

Екатерина, уточните пожалуйста, какой конкретно тур по Европе Вас заинтересовал?

31.01.2013

Наталья

Добрый день, Какие туры можете предложить на майские праздники на Кипр или Турецкую Республику Северного Кипра. Также интересуют скидки за раннее бронирование и существующий порядок оплаты тура.

Добрый день! Если Вас интересует вылет из Самары, рады Вам предложить вылет 30.04 на 7 ночей - Кипр. На майские праздники есть хорошие предложения по направлениям: Чехия, Франция, ОАЭ. Наталья, Вы можете забронировать тур по акции "Раннее Бронирование", туда уже входит максимальная скидка. Для бронирования необходимо 30% предоплаты, после полного подтверждения тура, оплатить 100% в течение 2-х дней.

31.01.2013

Елена

Сколько стоит путевка в Юматово?

31.01.2013

Елена

Сколько стоит путевка на 14 и 18 дней в мае и августе 2013 года - на 1 местный, 2 местный, 3 местный и 4 местные обычные номера и номера люкс в санаторий Юматово в Республике Башкортостан

Добрый день, Елена! Цена на май пока нет. На сегодняшний день стоимость на человека в сутки от 1450 рублей с питанием и лечением в зависимости от номера.

31.01.2013

Rambler's Top100   Туристический рейтинг.