Вопросы-ответы

Просим обратиться в любой из наших офисов продаж.
В Самаре: Центральный офис: ул. Самарская 51/53, тел. (846) 279-20-40; офис Ренессанс, тел. (846) 240-65-40; офис в ТЦ Аквариум, тел. (846) 279-20-64; Офис в Тольятти, тел. (8482) 95-03-33; Офис в Сызрани, тел. (8464) 98-60-00; Офис в Новокуйбышевске, тел. (84635) 6-05-70.
Ваше имя 
Задайте вопрос нашим менеджерам
Введите код с картинки 

Ekaterina

Добрый день. Возможно ли ч/з ваше агенство организовать отдых в отеле Seehotel Waldstatterhof Waldstatterquai 6 6440 Brunnen с 22.06. на 10 ночей. или отель Hotels Schmid und Alfa Familie Hackl-Schmid Axenstrasse 5/7 CH-6440 Brunnen, Schweiz на пансионе. 2взрослых и годовалый ребенок. спаибо

Екатерина, добрый день! Рады Вам предложить отдых в Швейцарии, уточните пожалуйста Вас интересует только проживание? Или полный пакет с перелетом?

21.03.2013

Ольга

Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я забронировать у вас билеты на автобусный тур на б/о "Торнадо" в п. Новомихайловский на конец июня?

Ольга, добрый день! Рады Вам предложить автобусный тур по раннему бронированию до 31 марта от 19 110 руб. за двоих за 8 дней/7 ночей. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

21.03.2013

Алиса

Простите,пожалуйста,ни разу не была за границей и не совсем поняла-при бронировании тур сразу оплачивается или после того как готова виза?

Алиса, процедура оформления тура такой - в наличии необходимо иметь загранпаспорта или должен быть на стадии оформления, мы с Вами подбираем интересующий для Вас тур. Сначала для бронирования вносится 30-50% от стоимости тура, далее после подтверждения оплачиваете 100% и собираем документы на визу.

21.03.2013

Асель

Добрый день! Посоветуйте пожалуйста, состав из 6ти человек, 4 взрослых и двое детей(2 и 7), питание разные,(FBT,FB,BB)отель 3*, в Чехию на Карловы Вары,вылет с Самары..желательно на 14 дней. Как расчитать? Мы договор Вам отправили!!!

Добрый вечер! Рассчитать тур в Карловы Вары можете самостоятельно по ссылке http://master.samaraintour.ru/Extra/QuotedDynamic.aspx

21.03.2013

Алена

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли бронирование тура на июнь в грецию не имея на руках загранпаспорта (он ожидается через 2-3 недели)?

Алена, доброе утро! Конечно, Вы сейчас можете смело бронировать тур в Грецию на июнь, далее как получите загранпаспорта будем собирать пакет документов на визу. Тем более сейчас можете приобрести тур по более выгодным предложениям, т.к. действует акция "Раннего бронирования". Для более подробной информацией просим обратиться Вас в удобный офис продаж.

20.03.2013

Алиса

Скажите,пожалуйста,сначала оформление визы происходит до или после покупки тура или это не имеет значения?

Алиса, доброе утро! Сначала Вы бронируете тур, далее после подтверждения Вы собираете необходимый пакет документов на визу. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

20.03.2013

Анна

Добрый день Подскажите можно ли у вас купить путевки в Крым (п. Партенит) в санаторий "Крым". Чтобы в номере проживало 2-е взрослых, ребенок 3-х лет и ребенок 11 лет. Возможно ли чтобы путевка была без лечения. И пустят ли туда в августе ребенка которому на тот момент будет 3 года 7 месяцев.

Добрый день! Анна, готовы Вам предложить проживание в санатории "Крым", но цены пока только до 15 июня, должны появиться в ближайшее время. Детей в августе принимают только с 4 лет, но можно попробовать запросить. По размещению возможно взять один 2-комнатный номер, чтобы всем вместе разместиться, путевки только с лечением. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

19.03.2013

марина

добрый день скажите пожалуйста в каких отелях черногории возможно готовить самим

Здравствуйте! Марина, если Вы имеете в виду полноценную кухню, то в Черногории такого нет. В отеля предоставляется возможность готовить легкую еду. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

19.03.2013

Наталья

Здравствуйте,какие турбазы Самарской области можете предложить с 30,04,13 на 6 дней 2 взрослых+1 ребенок 10 лет, полный пансион?

Добрый день, Наталья! Рады Вам предложить с 30 апреля на 6 дней турбазу Стрежень - 2585 на троих с питанием/сутки, так же есть много других вариантов. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

19.03.2013

марина

добрый день посоветуйте пожалуйства в хорватию или черногорию лучше поехать с ребёнком 5 лет. планируем в июле августе на 2 недели. важно хороший пляж либо песчанный либо мелкогалечный. стоит ли брать полноценное питание или можно без проблем питаться в кафе и ресторанах (дорого ли это?). если возможно предложите несколько вариантов спсибо

Марина, добрый день! Если Вы хотите мелкогалечный пляж, то стоит смело рассматривать Черногорию. Вылет из Самары прямой по субботам, самолеты летают раз в неделю. Что касается питания, достаточно взять 2-х разовое питание, а обедать ходить в кафе или в ресторан, все равно это время Вы будете проводить на пляжу. Цены за 14 ночей от 131 400 рублей за семью. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

18.03.2013

Людмила

здравствуйте,хочу иметь подписку на горящие путёвки, особенно интересуют Карловы Вары?

Людмила, Вас подписали на рассылку компании "Самараинтур".

18.03.2013

Светлана

Добрый день! Возможна ли подписка на информацию о горящих турах?

Добрый день! Светлана, Вас включили в рассылку о горящих турах.

18.03.2013

Алиса

Добрый день!я бы хотела отправиться в путешествие в Чехию и меня интересует ряд вопросов по поводу визы. 1)сколько дней будет действовать виза? 2) доход 20000 тр должен быть до налогового вычета или после? 3) как можно получить медицинскую страховку? Заранее спасибо за ответы!

Добрый день! Алиса, если у Вас в паспорте имеется 2 шенгенские визы за последние 3 года, то консульство Чехии рассматривает выдачу полугодовой визы. Справка о доходе предоставляется в свободной форме на фирменном бланке организации с доходом не менее 20 000 руб. Медицинская страховка входит в стоимость тура, а если Вы планируете индивидуальный тур, то стоимость мед.страховки составляем 1 евро/день. Для более подробной информации просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

17.03.2013

Марина

Можно ли через Вашу тур фирму сделать визу. И сколько стоит путевка на 7 дней в Италию, отель 4* с питанием на 2х?

Здравствуйте! Марина, если Вас интересует оформление визы под тур, то стоимость Итальянской визы - 85 евро/чел. Уточните пожалуйста, Вы рассматриваете экскурсионный тур или отдых и на какой месяц?

17.03.2013

Владимир

получаю з.паспорт 20.03.2013 - в какой ближащий день вы сможете нас отправить в хургаду (2взр.+1реб.6-ти лет) (отель не ниже ****)

Владимир, добрый день! Готовы Вам предложить самый ближайший вылет из Самары 26.03 на 6 ночей в Хургаду. Размещение 4* на питании все включено от 58 000 руб., 5* от 60 780 руб. на Вашу семью. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

17.03.2013

Алена

Здравствуйте, возможен ли вылет человека за границу на отдых при имеющемся условном наказании?

Алена, добрый день! Мы проконсультируемся с нашим юристом, полученную информацию вышлем Вам на электронный адрес.

17.03.2013

людмила

В понятие стандартный пакет при описании пляжного тура в испанию входит стоимость визы и медстраховки или их стоимость начисляется дополнительно к стоимости тура ?

Людмила, добрый день! В стандартный пакет в основном входит: проезд, проживание, питание, мед.страховка, трансфер групповой. Дополнительно оплачивается: виза, страховка от невыезда. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

17.03.2013

ООО "АС тон" Шамова Екатерина

Добрый день! Возможна ли подписка на информацию о горящих турах?

Екатерина, доброе утро! Вас включили в рассылку о горящих турах.

17.03.2013

виктор

сколько продлится перелёт Самара- Нья-Чанг и прямой ли рейс на 17.03.13 г.

Виктор добрый день! Вылет из Самары на Нья Чанг прямой, время в полете 10 ч. 30 мин. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

15.03.2013

Елена

Здравствуйте. 1. Собираюсь летом автобусным туром в Европу с сыном 12 лет. Я мать-одиночка, есть справка, но хочу установить до поездки отцовство. В свид-ве о рождении моя фамилия (девичья) и отчество настоящего отца. После установления отцовства фамилия и отчество в свидетельстве не изменятся. Надо ли менять загранпаспорт? 2. Какая минимальная зарплата подойдет для шенгенской визы?

Елена, доброе утро! Если в документах не будет изменений, то менять загранпаспорт не нужно. Только Вам необходимо будет взять у нотариуса разрешение на выезд ребенка заграницу от отца. Что касается минимальной зарплаты, все зависит от страны прибывания, тем более Вы будете являться спонсором ребенка. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

14.03.2013

Лариса Михайловна

Здравствуйте! При просмотре предложений по выбору отелей возник вопрос :"Что означает пометка "Наши туры"? Обычно тур формирует туроператор. Вы формируете сами эти предложения ( билеты, отель и тд) или продаете готовые?

Лариса Михайловна, доброе утро! Страны с пометкой "Наши туры" означает, что мы по этим направлениям являемся туроператором.

14.03.2013

Ирина

Добрый день! Возможна ли подписка на информацию о горящих турах?

Ирина, добрый день! Вас включили в нашу рассылку.

13.03.2013

Татьяна

Подскажите пожалуйста , хотим отдохнуть в Черногории ,где-то на конец апреля начало мая ,от 7 до 10 дней, 2-е взрослых и ребенку 6 лет. Хотели бы снять отдельный домик подальше от суеты.Возможно подобрать такой не стандартный тур ? У Вас смотрела, туры начинаются с июня.

Татьяна, добрый день! Рады Вам предложить большой выбор по размещению в Черногории от проживания в апартаментах до аренды виллы. Что касается запрашиваемых дат, остается лететь из Москвы. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

13.03.2013

Павел

День добрый, Меня направили к вам, как к агентам Узбекских авиалиний. Подскажите стоимость перелета Москва-Бангкок-Москва (либо если есть, то Самара-Бангкок-Самара) 01.05.13-11.05.13 Нигде онлайн не могу найти такой информации. Интересуют только эти авиалинии. Спасибо.

Дмитрий, добрый день! Готовы Вам предложить авиабилет Москва - Бангкок - Москва, для этого Вам необходимо связаться по телефону 279-20-40 доб. 130 или 108.

13.03.2013

оксана

здравствуйте....подскажите.сколько примерно будет стоить путевка в Таиланд,на конец апреля....отель 3* Паттая,а лучше конечно горящий тур...

Добрый день! Можем предложить вылет 30.04 на 12 ночей/13 дней. Стоимость отеля 3* на базе завтраков на 2 человека от 72159 руб. Ждем Вас в наших офисах продаж.

13.03.2013

Татьяна

Скажите пожалуйста, стоит ли ехать на Шри-Ланку в середине апреля? Или уже не сезон?

Татьяна, добрый день! С ноября до конца апреля — самый благоприятный климат для отдыха на Шри-Ланке. За более подробной информацией просим обратиться Вас в любой офис продаж.

12.03.2013

Татьяна

Скажите пожалуйста, сколько примерно будет стоить Китай(Хайнань)с 14 апреля на 2 недели? 2 взрослых и ребенок 8 лет из Самары.

Добрый день! Татьяна, мы рады Вам предложить Китай, отдых на о.Хайнань только с вылетом из Москвы. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж

12.03.2013

Елена

Здравствуйте, скажите, есть ли прямые рейсы из Самары в Симферополь? Если, нет, то есть ли прямые рейсы в Анапу,Адлер,Краснодар:))Хотим в июле на море (Крым или Абхазия, или Краснодарский край) долететь прямым рейсом)) Спасибо!

Добрый день! На данный момент на Семферополь поставлен 1 рейс в неделю по средам c 17.06.13. Прямой перелет до Анапы, Краснодара и Адлера в продаже. Ждем Вас в наших офисах продаж.

12.03.2013

Денис

Из Черногории есть экускурсия в Дубровник. Будет ли она после 1 апреля? Ведь в Хорватию потребуется виза.

Денис, добрый день! Экскурсия из Черногории в г. Дубровник можно приобрести за 50 евро/чел. Хочется обратить внимание с 2013г. посетить эту экскурсию можно при наличии шенгенской визы. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

12.03.2013

Нонна

Здравствуйте. Хотела бы узнать,до какого числа действует скидка по акции раннего бронирования в Сурал-отель 5* в Турции? Действует ли эта скидка до конца апреля? И сколько примерно будет стоить путевка на двоих (1 взрослый,1 ребенок 9 лет) ориентировочно в начале -середине июня на 2 недели в этот отель?

Добрый день, Нонна! Акция раннего бронирования на данный отель до 31.03.13. Примерная стоимость на запрашиваемые даты от 101419 руб на 2 человека с вылетом из Самары. Ждем Вас в наших офисах продаж.

12.03.2013

Rambler's Top100   Туристический рейтинг.         Яндекс.Метрика