Вопросы-ответы

Просим обратиться в любой из наших офисов продаж.
В Самаре: Центральный офис: ул. Самарская 51/53, тел. (846) 279-20-40; офис Ренессанс, тел. (846) 240-65-40; офис в ТЦ Аквариум, тел. (846) 279-20-64; Офис в Тольятти, тел. (8482) 95-03-33; Офис в Сызрани, тел. (8464) 98-60-00; Офис в Новокуйбышевске, тел. (84635) 6-05-70.
Ваше имя 
Задайте вопрос нашим менеджерам
Введите код с картинки 

Елена

Добрый день. Планируем с подругой (студентка) путешествие с Прагу. Нашла в интернете информацию о необходимых документах для оформления визы. Указано, что нужна справка с места работы с указанием дохода (не менее 500 евро). У меня доход меньше, подруга студентка. Реально ли получить визу самостоятельно или с вашей помощью?

Елена, доброе утро! Если Ваш бюджет меньше 20 000 руб., Вам необходимо будет предоставить выписку со счета, где остаток должен составлять не менее 25 000 руб. Как вариант, можете предоставить спонсора Вашей поездки (мать,отец, супруг/супруга), которые предоставляют справку с места работы или выписку со счета. Для студента будут такие же условия. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

26.06.2013

Людмила

Добрый день! Меня интересует праздник Ивана Купалы в с. Ширяево 6 июля, Организуете ли Вы поездку?

Добрый день, Людмила! Да, мы организуем поездку. Стоимость на взрослого-1100 руб. За дополнительной информацией обратитесь в любой из наших офисов продаж!

26.06.2013

Ирина

Добрый день.После свадьбы, планируем провести медовый месяц на Шри-ланке. Посоветуйте, пожалуйста, какой выбрать курорт в первых числах октября,когда нужно обратиться в офис для подбора тура и будет ли скидка молодоженам?

Ирина, доброе утро! Цены на Шри Ланку уже появились, вылеты 09.10/12.10 а/к "Fly Dubai". Самый лучший курорт Бунтоту, Берувела - тут надо смотреть на какой бюджет Вы расчитываете. Конечно, хорошие отели быстро заполняются, посоветуем Вам в ближайшее время определиться и забронировать свой тур. Так же можете провести церемонию на Шри Ланке. Для молодожен у нас проходят различные акции и скидки. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

26.06.2013

Артем

Добрый день! Интересуют двухнедельные туры в направлении Болгария/Греция во второй половине сентября 2013. Когда появится информация на это время?

Здравствуйте! Артем, на вторую половину сентября, рады Вам предложить отдых в Греции. Вылет из Самары 21.09/28.09 на 7/14 ночей, цены уже есть. Последний вылет в Болгарию будет осуществляться 10.09. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

26.06.2013

Галина

Здравствуйте! предстоит поездка по Францию. Не имею возможности самостоятельно я подать документы на визу на себя и мужа. Занимается ли ваша фирма оформлением виз для граждан ли все равно нужно будет приезжать в Москву? Сколько это будет стоить и какой срок выполнения работы? с уважением, Галина

Галина, здравствуйте! Наша компания рада Вам помочь в оформлении Французкой визы, стоимость 250 евро, срок оформление 14 дней. В Вашем присутствие в Москве - нет необходимости. Так же наша компания может Вам подобрать полноценный тур во Францию. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

26.06.2013

Вероника

Здравствуйте, интересует отдых в сентябре, в Болгарии. Бюджет 50т.р. на 14 дней. Рассмотрю все варианты, спасибо.

Доброе утро! Вероника, если мы Вас правильно поняли, что тур интересует на 2 человека, то посоветуем рассмотреть отель Ivana Palace 4* с 03.09 по 17.09 на завтраках - 49 000 руб. Дополнительно оплачивается виза 65 евро/чел., страховка от невыезда.

25.06.2013

Оксана

Добрый день. Вопрос - хотели бы поехать в Таиланд, на остров Краби или Пхи-Пхи, ориентировочно в январе. 2 взрослых, 4 или 3 звезды ( если хороший отель). Цену можно узнать и как забронировать? Питание завтрак и ужин, можно только завтрак.

Оксана, доброе утро! Рады Вам будем предложить тур в Тайланд, только цены появятся на январь месяц ориентировочно в конце июля-начале августа. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

25.06.2013

анна

Здравствуйте, хотим поехать в экскурсионный тур в европу, охватив несколько стран (1-3, хотелось бы посетить францию, если получится то и чехию, возможно какую-нибудь 3 страну, главное чтобы не было очень много понапихано в тур всего подряд, чтобы все-таки было похоже на отдых, без перегруза морального и физического). Скорее всего это будет автобусный тур (ведь насколько я знаю, так дешевле чем авиа), как можно меньше ночных переездов. Ночевки в отеле 2* достаточно (не очень привередливы, чтобы нормально переночевать и утром опять уехать). Человека 2. Даты отпуска: 26.09 - 8.10 Хотелось бы чтобы именно ваша компания подобрала для нас, самый экономный вариант и само сабой самый удобный. На этом сайте я смотрела туры во францию и чехию, но непонятно почему там под наши даты совсем не подберешь..Некоторые - даже в сентябре вообще вылетов нет. Просьба подобрать нам несколько вариантов, планиоруем зайти к вам в офис в тольятти, (кажется, фрунзе 10д), 25.06.13

Анна, добрый день! Спасибо Вам, что обратились в нашу компанию за подбором тура. Вам ответит менеджер офиса Тольятти в ближайшее время.

25.06.2013

Татьяна

Подскажите, пожалуйста, необходимо ли согласие второго родителя , заверенное нотариусом , для туристической поездки с ребенком в Турцию с другим родителем? И не нужно ли вписывать ребенка с фото в свой биометрический загранпаспорт ( у ребенка свой биометрический паспорт так же имеется). Заранее спасибо за ответ!

Татьяна, добрый день! Если у ребенка одинаковая фамилию с родителем который планирует поездку, достаточно будет свидетельства о рождении. В биометрический загранпаспорт ребенка не вписывают, тем более у ребенка свой заграничный паспорта. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

25.06.2013

Евгения

Скажите цена путевки на двоих Турция август месяц

Евгения, добрый день! Уточните, на сколько дней Вы планируете поездку?

25.06.2013

алена

здравствуйте! есть ли экскурсионные туры с вылетом (или выездом ж/д) из самары в октябре не в жаркие страны в пределах 15т.р.?

Алена, добрый день! Рады Вам предложить такие направления - Чехия, Франция, Италия. Туры в Чехию можно рассмотреть от 22 120 руб. на человека. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

24.06.2013

Марсель

здравствуйте.я хотел бы забронировать путевки в самарский санаторий "Сергиевские мин. воды" в 1,2 корпус. но проблема в том, что офис расположенный в ульяновске не продает путевки именно на 1,2 корпус, а только на 3,4. что мне делать? и где мне можно забронировать именно в 1,2 корпусе!? Спасибо

Марсель, добрый день! Вы можете забронировать 2 корпус в санатории на любые даты начиная с сентября, т.к. раньше нет свободных мест. Стоимость от 1600 в сутки с человека. Для бронирования обратитесь по тел. 2792040.

24.06.2013

Светлана

В декабре кончается паспорт. Оформляю новый. 26 июня назначено время на подачу документов, т.е. новый паспорт будет готов только 26 июля. Собираемся в Испанию в начале августа, реально ли успеть сделать визу???

Светлана, добрый день! Дата 26 июня, которая назначела для Вас - является ориентировочной датой получения заграничного паспорта. Вы приезжаете с полным пакетом документов для получения нового паспорта и фотографируетесь. Для оформлении визы в Испанию будет достаточно 2х недель. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

24.06.2013

Рустам

добрый день! нужен тур на 2-х взрослых, на 21-22.07.2013, на 7 дней в пределах 15000руб. на одного человека с вылетом из самары. страна: египет, испания, греция, кипр. отель 4-5*, можно и 3*. паспорта готовы, чемоданы готовы, туристы готовы)))

Добрый день! Рустам, если Вас интересует горящие туры, Вам необходимо будет к нам обратиться за неделю или 2 недели до начала тура. В этом году предлагаются очень хорошие цены на такие направления как: Болгария, Хорватия, Греция, Кипр. Так же посоветуем Вам подписаться на рассылку нашей компании по горящим турам и спец.предложениям.

24.06.2013

Татьяна

Как добраться из Самары в санаторий Циолковского

Татьяна, добрый день! Вы можете добраться общественным транспортом на маршрутном такси № 110 от автовокзала г. Самара до автовокзала п. Красный Яр и автобусом Самара-Ульяновск до населенного пункта п. Заглядовка.

24.06.2013

татьяна

Здравствуйте) Хотела узнать про круизы по Волге на август) Самара-Казань)

Татьяна, добрый день! Можем предложить Вам круизы до Казани по стоимости от 4800 руб. на человека. За дополнительной информацией обратитесь в любой из наших офисов продаж!

23.06.2013

ольга

Здравствуйте, можно подписаться на рассылку горящих туров и спец предложений

Ольга добрый день! Вы подписаны на рассылку нашей компании.

23.06.2013

Оксана

По каким дням выле в халкидики(Салоники)

Оксана доброе утро! Рейс на Халкидики из Самары выполняется а/к "ASTRA airlines" по субботам. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

23.06.2013

геннадий

Здравствуйте! У меня вылет в Болгарию 25 июня 13 Где получить можно документы в офисе или аэропорте.

Доброе утро! Геннадий, рейсы в Болгарию наша компания провожает в аэропорту и полный пакет документов клиенты получают у нашего представителя.

22.06.2013

ОЛЬГА

ЗДРАСТВУЙТЕ! У меня срок действия паспорта заканчивается 31 июля этого года. Могу ли поехать в Турцию или Египет? Возврат до 30 июля. Спасибо

Ольга, добрый день! По приезду в РФ после поездки, Ваш паспорт должен быть действителен 90 дней. Мы клиентов предупреждаем об этом, но многие рискуют и преобретают тур, когда паспорт заканчивается раньше.

21.06.2013

Наталья

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, с какими туроператорами вы работаете? Каким туроператором можно полететь в Болгарию и нужна ли туда виза?

Наталья, добрый день! По Болгарии наша компания "Самараинтур" является крупным туроператором этого направления уже много лет. Визу в Болгарию необходимо оформлять, цена 65 евро/чел. Документы подаются за 2 недели до вылета. Для консультации необходимо обратиться в удобный офис продаж и наши специалисты Вам помогут подобрать интересующий для Вас тур.

21.06.2013

Елена

Здравствуйте, я 18.06.13 бронировала путевку в Абзаково на двоих с 17 по 24 июля. Звонила Вам 18, 19. Обещали 2 дня перезвонить, до сих пор нет звонка, вы обработаете мой запрос?

Елена добрый день! Ваш запрос на Абзаково в работе, стоимость проживания с 17.07 по 24.07 на двоих 16800 рублей, без питания. Укажите пожалуйста свои контактные данные для того, чтобы менеджер связался с Вами, для уточнения информации.

20.06.2013

Настя

Доброго дня! Вопрос по визе. Будем отдыхать в Хорватии и хотим взять экскурсию в Венецию. Для этой экскурсии подойдет обычная хорватская виза или сразу нужно оформлять шенгенскую?

Добрый день! Для въезда на территорию Италии из Хорватии необходимо оформить Шенгенскую визу. За дополнительной информацией обратитесь по тел. 2792040

20.06.2013

Олег

Добрый день! Интересует база отдыха лазурная, 2 двухместных домика, либо vip, либо с частичными удобствами. С 8 или 15 июля на 5 дней.

Добрый день! Можем предложить 2 местный домик с удобствами с 30.06-05.07.13, по стоимости 950 руб./человека в сутки без питания. Также в наличии домики без удобств. За дополнительной информацией обратитесь в любой из наших офисов продаж!

20.06.2013

Галина

Я буду в Самаре с 1 июля по 4 июля. Мне бы хотелось посетить экскурсии обзорные по Самаре, побывать на экскурсии в Ширяево. И съездить в Казань на экскурсию. Не могли бы вы мне что-нибудь предложить?

Галина, добрый день! Ответ Вам на почту вышлет менеджер Ирина Стародинская.

20.06.2013

Александр

подскажите речные круизы из Тольятти в Петербург.С 5.07.2013.Двухместная каюта.Экономно!!!!!! Заранее спасибо!!

Добрый день, Александр! Круиз в Санкт-Петербург можем предложить из Самары. с 08.07 по 26.07 на т/х Д. Пожарский, стоимость на человека от 43200 и с 01.08 по 16.08 на т/х Ф. Достоевский, стоимость от 56800. Также можем предложить круиз Самара-Санкт-Петербург в одну сторону с 08.07-17.07.13, стоимость на человека от 21600. За дополнительной информацией обратитесь в любой из наших офисов продаж!

19.06.2013

Любовь

Здравствуйте. меня интересует заезд в санаторий Самарский с 10 августа на 14 дней, Трое взрослых и один ребёнок 2,5 года. Можно в разных комнатах, 2 взрослых и взрослый и ребёнок. Стоимость тоже интересует.

Добрый день, Любовь! Стоимость номера при двухместном размещении 5000 руб. в сутки за 2 человека и одноместный номер - 3400 руб. в сутки с питанием и лечением. Ребенок бесплатно без лечения. Ждем Вас в наших офисах продаж!

19.06.2013

Тамара

Здравствуйте, меня интересуют комбинированные туры например Вьетнам -Камбоджа, или Тайланд- Вьетнам-Камбоджа есь какие либо подобные предложения?заранее спасибо

Тамара, добрый день! Предложений по комбинированным турам большое количество, если вылет из Москвы. Так же в зависит какой период поездки Вы рассматриваете. Из Самары готовы Вам предложить в летний период: Бангкок + Бали, Паттая + о.Самуи или Бангкок + о.Самуи. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

19.06.2013

Юлия

Здравствуйте, 2 взрослых, 1 ребенок (11 лет), с 10.07 дней на 10-14. Египет, Турция или др. Бюджетненко. Спасибо.

Елена, доброе утро! Готовы Вам предложить Болгарию из Самары с 12.07 на 12 дней 3* на завтраках от 58 000 рублей. Дополнительно оплачивается: виза 65 евро/чел., страховка от невыезда 15 евро/чел. Египет с 10.07 на 11 дней 3* от 52 000 рублей на 3 человека. Турция с 10.07 на 10 дней 4* от 45 300 рублей. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

18.06.2013

Елена

Здравствуйте! Возможно ли купить тур в Болгарию (Солнечный берег) в отель Диамант Резиденс 4* одноместный номер, бюджет в пределах 20-25 тысяч рублей? Вылет 5 июля, 7 дней. И что со сроками подачи документов на визу. Спасибо.

Елена, добрый день! Рады Вам предложить отдых в Болгарии с 05.07 на 7 ночей - 32 030 рублей размещение в одноместном номере. Крайний срок сдачи документов на визу 20.06, если оформлять срочную визу за 110 евро документы необходимо принести до 25.06.13 г. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

18.06.2013

Rambler's Top100   Туристический рейтинг.